1ヶ月プランの方へご案内

日頃よりまおさんファンクラブをご利用いただき、ありがとうございます。

本サービスの終了を昨日ご案内させていただきましたが、4月1日(火)にweb入会の1ヶ月プランの方は継続更新が一時的に停止した状態となっております。
4月の継続加入をご希望される方は4/6(日)に期限切れの表示になりますので、1ヶ月プランを選択していただきますようお願いいたします。

継続課金の解除や退会につきましては、サービス終了日時までにマイページ>「定期購読の解除」と「退会お手続き」をお客様ご自身で操作をお願いします。
※マイページ>サブスクリプションにお客様の入会方法が記載されていますので、ご確認ください。

アプリから購読(サブスクリプション課金)されている方は、端末の定期購読の解除の手続きの後に、退会をしてください。

■アプリ入会の方|サブスクリプション(定期購読)解除
https://fanmily.jp/service/unsubscribe

■web入会の方|ヘルプ・お問い合わせ「ファンクラブを辞めたいとき」
https://maosan-fanclub.com/help

複数月プランに入られている方については、有効期間までの残月分を後日返金させていただきます。
※解約月は月割となります。

対象の方にはファンクラブサービス終了後、サポート( support@fanmily.jp )より個別にメールにてご連絡をいたしますので、受信設定をあらかじめご確認の上、返信をお願いいたします。

ご質問やご不明な点がございましたら、下記宛先までお願いいたします。
support@fanmily.jp

長らくの間、ご愛顧いただきありがとうございました。

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